Несмотря на явные достижения, региональная медицина нуждается в особом присмотре, — об этом на аппаратном совещании заявил глава региона. Действительно: с начала года к медикам накопилась масса вопросов, при том что по многим показателям весь медико-санитарный комплекс области показал качественный рост. Новые кадры, современное оборудование, прорывные технологии лечения, обновление помещений – плюсов много.

На этом фоне темы о тех или иных врачебных ошибках, дефиците лекарств, сокращении медперсонала обрастают невероятными подробностями. Предпочтём сопоставить факты, они говорят сами за себя.


Зарплата медиков — под постоянным контролем, равно как и оценка уровня их подготовки. Кроме их ожиданий, есть и логичные, базовые требования к работникам отрасли, от которых напрямую зависит здоровье и жизни каждого из нас. Следствием повышенных требований к работнику становятся повышенные требования работника. Если баланс сохраняется — сотрудник напрямую заинтересован в продлении контракта. Там, где не платят, оптимизацией не напугать, где всё на уровне — появляется обеспокоенность.

Сергей МОРОЗОВ
ГУБЕРНАТОР УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Я не допущу так называемой волны оптимизации. Вплоть до независимой оценки каждого руководителя, который будет к этому причастен в нарушение действующего законодательства. Я запрещаю сокращения хотя бы одного медицинского работника.

Слухи появились после недавнего спорного решения главврача Старомайнской районной больницы. Местные медики узнали о грядущем возможном сокращении, встали на защиту своих прав, в результате разбираться в ситуации пришлось председателю Законодательного собрания. Тогда всё решилось в пользу персонала, но негативная информация пошла гулять по соцсетям.

По большому счёту, региональной медицине не везло с начала года. На каждый безусловный плюс, каждое достижение, находился минус, ошибка и упущение. Вспомнить хотя бы историю с «повышением» зарплат медработникам в начале года. Спохватились, вникли, разобрались, успокоили, решили вопрос. Но осадок остался… Да, большую часть негатива удавалось оперативно нивелировать грамотными решениями, переводя министерский аппарат на «ручное управление», только функционировать в таком режиме постоянно отрасль с огромной степенью ответственности не должна, не имеет права.

Медицинская общественность признаёт: у некоторых главврачей до сих пор есть трудности в теории и практике эффективного управления лечебным учреждением. Принципиальная задача — изменить положение дел. К лучшему.

Виктор КОРНЕВ
ПРЕДСЕДАТЕЛЬ МЕДИЦИНСКОЙ ПАЛАТЫ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Наведение порядка в эффективности работы в целом учреждения позволит из этой ямы финансовой, прямо назовём — из кризисного состояния отрасли, выйти. Выйти достойно. Резервы внутренние есть, но они не используются.

Кстати, об ответственности. Уголовные дела в сфере медицины ещё только в стадии расследования, Экс-министр здравоохранения региона Рашид Абдуллов не так давно арестован по решению Басманного суда города Москвы по делу о закупке лекарств по завышенным ценам. Сергею Панченко, который теперь возглавляет медицину Ульяновской области, решать рабочие вопросы поможет контакт-центр при Министерстве, который займётся круглосуточным приёмом и обработкой жалоб, предложений и пожеланий по работе лечебных учреждений.

Екатерина УБА
ПЕРВЫЙ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Он будет создан на уровне министерства и в каждом лечебном учреждении. Предполагается, что там будут работать не только люди, постоянно собирающие жалобы и обращения, но и внештатные специалисты. Это тематические линии, куда можно обратиться и получить консультации.

По мнению экспертов, работавших над проектом, это позволит сократить сроки рассмотрения жалоб минимум в два раза — с месяца до двух недель.

Виктор КОРНЕВ
ПРЕДСЕДАТЕЛЬ МЕДИЦИНСКОЙ ПАЛАТЫ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
У нас тоже бывают перебои с лекарственным обеспечением. Мы тоже должны об этом знать: где, в каком районе, по какой специальности, какие лекарства сегодня не получают льготники, не получают дети. Мы тоже должны об этом знать! Сегодня этот процесс запущен, но той должной эффективности он пока не принёс, но я думаю, что мы его отработаем.

Специалисты контакт-центра не поставят диагноз и не пропишут лечение, но работающие там медики, проанализировав информацию от пациента, могут сразу направить его к конкретным специалистам в ближайшем профильном медучреждении. Врача тоже проинформируют: кто и когда собирается попасть к нему на приём.

Суть: контакт-центр не заменит доктора, но выполнит коммуникативные функции, сократит время на принятие первичного диагноза, соберёт статистику по упущениям и жалобам. Если это позволит профильному министерству оперативнее реагировать на сложные ситуации, принимать верные решения в финансовых вопросах оснащения больниц и поликлиник, эффективно управлять отраслью — значит, и результат мы ощутим на себе в буквальном смысле. Здоровье — это личное богатство, а заботится о нём в одиночку не получается.


Комментарии:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*