— Извините, сегодня не могу, у меня коллекторы, — так теперь вполне могут отвечать россияне, имеющие задолженности перед кредитными организациями. В стране, после нашумевшей ульяновской истории с коллектором-поджигателем всерьёз озаботились проблемой фактически разгула микрофинансового рэкета. После многочисленный бурных обсуждений на свет появился закон, регламентирующий деятельность долговых взыскателей. Вплоть до того, сколько раз в неделю и в какое время суток можно «трясти»(в кавычках) должника, а в какое — ни-ни!
Правительство без единой поправки одобрило законопроект о коллекторской деятельности в России. Новый документ устанавливает, что кредитор или тот, кто действует в его интересах, может общаться с должником тремя способами: при встрече, с помощью телефона, электронных или почтовых сообщений.
При этом коллектор не может приходить к должнику, звонить или писать ему в рабочие дни с 22:00 до 8:00 и выходные и праздничные дни с 20:00 до 9:00. Он может встречаться с должником не более одного раза в неделю и звонить не более одного раза в сутки, но не более двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц. Отправлять электронные сообщения должнику можно только два раза в сутки, четыре раза в неделю и шестнадцать раз в месяц. Каждый раз кредитор или коллектор должен представляться, сообщать о наличии долга и оставлять контактные данные.
Павел МЕДВЕДЕВ
ФИНАНСОВЫЙ ОМБУДСМЕН
Из 700-от обращений в месяц, которые мы обрабатываем, примерно 300 приходится на просьбы о реструктуризации кредитов. На взыскание кредитов приходится примерно 60 жалоб в месяц, из них 12–13 непосредственно на коллекторов
Как правило, самые вопиющие случаи происходят с участием не коллекторов, а частных лиц, которые неформально договариваются с кредиторами, что за определенное вознаграждение смогут взыскать долг. С такими нарушителями бороться сложнее всего, и принятие закона этому не поможет, так как документ регулирует непосредственно коллекторские агентства.
Основная задача этого законопроекта — оградить должников от коллекторов, но это лишь устранение симптомов болезни, а не лечение самой болезни.
Игорь ТИХОНОВ
ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОГО СОБРАНИЯ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Я считаю, что не только коллекторскую деятельность надо запретить, но и деятельность микрофинансовых организаций. Сегодня по масштабу урона который они наносят государству и гражданам, не смотря на то, что вроде бы граждане добровольно туда идут и берут, все-равно мало кто туда добровольно идет. Вот по масштабу национальной беды не только коллекторские агентства, но и микрофинансовые организации, это можно сравнить с тем размахом, которого достиг игорный бизнес. Который именно из-за того, что он нес уже национальную угрозу, был запрещен в РФ.
В законопроекте указано, что кредиторы и коллекторы должны действовать «добросовестно и разумно». Не допускается применять к должнику физическую силу, угрожать ему причинением вреда здоровью или убийством; запрещается применять методы, опасные для жизни и здоровья людей, оказывать психологическое давление на должника, оскорблять и унижать
Добавить комментарий