Честный расчёт. Любая услуга требует оплаты. Есть примеры со знаком минус: в регионе заметна тенденция тотального накапливания долгов перед поставщиками электроэнергии. Только за последние пару лет финансовые обязательства жителей области перед «Ульяновскэнерго» выросли на 85 миллионов рублей.
Компания «Ульяновскэнерго» более 60 лет надежно и бесперебойно снабжает электроэнергией население Ульяновска и Ульяновской области, стабильно выполняя свои обязательства по энергоснабжению региона.
Но существует часть граждан, которые не выполняют свои обязательства по оплате счетов за потребленную электроэнергию, задолженность населения перед гарантирующим поставщиком продолжает возрастать.
В связи с ростом неплатежей специалисты компании ежедневно обходят до 200 абонентов, лично вручая должникам уведомление о задолженности. После получения уведомления у абонента есть 20 дней на оплату долга, иначе он рискует остаться без электричества.
— Здравствуйте.
— Здравствуйте.
— Иванова Ольга Михайловна?
— Да.
— Угу.
— Показания электросчётчика будьте добры. «Ульяновскэнерго».
— «Ульяновскэнерго»? Проходите.
— Ольга Михайловна, у вас имеется задолженность в размере трёх с половиной тысяч рублей. Вам необходимо в 20 дневный срок погасить задолженность. В противном случае через 20 дней, при не поступлении оплаты, мы будем вынуждены ввести ограничение режима потребления электроэнергии.— Хорошо, я поняла вас.
— Распишитесь, пожалуйста.
Многие неплательщики ссылаются на отсутствие денежных средств. В таких случаях энергетики идут навстречу потребителю: с должником заключается соглашение, которое позволит частями оплачивать образовавшуюся задолженность, исходя из финансовых возможностей абонента.
Татьяна СТРУННИКОВА
НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С БЫТОВЫМИ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ АО «УЛЬЯНОВСКЭНЕРГО»
Задолженность населения растёт. «Ульяновскэнерго» не может оказывать услуги электроснабжения в долг, так как все платежи потребителей идут на обеспечение финансовой стабильности региональной энергосистемы. К тем, кто несвоевременно оплачивает потреблённую электроэнергию, будут применяться строгие меры воздействия. Обращаем ваше внимание на то, что при наличии задолженности АО «Ульяновскэнерго» имеет право ограничить или приостановить подачу электрической энергии потребителям-должникам.
Узнать о наличии задолженности потребители могут в личном кабинете частного лица на сайте компании или обратившись в центры обслуживания клиентов «Ульяновскэнерго».
Для того чтобы избежать неприятных последствий, необходимо оплатить задолженность, не дожидаясь ограничения энергоснабжения. В противном случае возобновление подачи электроэнергии будет произведено не только после полного погашения образовавшейся задолженности, а также после оплаты расходов, понесенных АО «Ульяновскэнерго» при отключении и возобновлении подачи ресурса.
Произвести оплату без комиссии можно в личном кабинете на сайте компании, в мобильном приложении, в центрах обслуживания клиентов «Ульяновскэнерго», в филиалах Сбербанка, Посты России, РИЦ и салонах Диксис.
Добавить комментарий