Региональная телемедицина — это про вчера, сегодня и про завтрашний день тоже. Ульяновский профильный центр, работающий на дистанте, открылся в 2020-м, став, по сути, ответом на вызовы сложного ковидного времени.
Ковид прошёл, а вызовы остались, да еще в каком количестве. Согласно статистике только за один год зарегистрировано почти 300 тысяч телефонных обращений с самыми разными жалобами, просьбами, предложениями. Татьяна Дамаданова дозвонилась тоже.
Татьяна ДАМАДАНОВА
КОРРЕСПОНДЕНТ
Время сейчас такое, время интенсива, постоянных перегрузок, занятости, но на звонок в Центр телемедицины всегда можно выкроить хотя бы несколько минут, и сейчас я пообщаюсь с Александром. С человеком, который уже опытный, давно работает в качестве оператора.
— Добрый день, это центр телемедицины Ульяновской области, оператор Александр, слушаю вас.
— Александр, наверняка в вашей медицинской практике, как и в моей журналистской, есть герои, которые звонят вам периодически и что-то просят: поддержки, помощи. Есть такой личный герой?
— мм..про Кристину.
Александр МАКОВ
ВРАЧ-ТЕРАПЕВТ, ОПЕРАТОР ЦЕНТРА ТЕЛЕМЕДИЦИНЫ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Это пациент с психиатрическим заболеванием, которому необходима психологическая помощь. Напоминаем о том, что необходимо принимать препараты на ежедневной основе, если вопросы возникает, мы приглашаем специалистов.
Покидать своих уже пациентов и «насиженное» место Александру Макову жаль, но приходится. В региональном центре телемедицины дорабатывает финальные часы, а затем уезжает в Москву, за врачебным ростом.
Надежда Терёхина, напротив, не сторонник карьерных перемен. Четыре десятка лет практиковала в четвёртой поликлинике, заведовала терапией. Ушла в ковидном 20-м, и как раз таки сюда — в Центр телемедицины. В пандемию, вместе с коллегами, боролась с недугом на дистанте, а сейчас — также, удалённо, ратует за диспансеризацию, приглашая ульяновцев прийти и пройти.
Надежда ТЕРЁХИНА
ВРАЧ-ТЕРАПЕВТ, ОПЕРАТОР ЦЕНТРА ТЕЛЕМЕДИЦИНЫ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Когда мы начали диспансеризацию в четвёртой поликлинике, то выявили рак глазного яблока. Этот человек не знал, думал, что всё это возрастные изменения, катаракта… Много выявляли и и раков на первой-второй стадии молочной железы.
Дабы постулаты о профилактике заболеваний не расходились с конкретными делами — Центр телемедицины апробирует предупредительное направление.
Ольга СВИРИД
ДИРЕКТОР ЦЕНТРА ТЕЛЕМЕДИЦИНЫ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Из той группы пациентов, которые дошли на диспансеризацию, мы вычленяем группу с завышенными показателями глюкозы крови, с завышенными показателями холестерина. Мы их приглашаем на углублённую диспансеризацию, на углубленное обследование для предупреждения развития хронических заболеваний.
За прошедший 2022-й с Центром связалось почти 300-та тысяч наших земляков, женщин среди них чуть больше, нежели мужчин. Как правило, обращаются при повышении артериального давления или с симптоматикой ОРВИ-гриппа-ковида, последний иногда таки «всплывает». Если нужно записаться на приём к врачу-терапевту — помогут, а некоторым требуется просто выговориться:
— Не секрет, что тема СВО везде превалирует, это наша жизнь. Как-то центр телемедицины тоже этой темы коснулся?
Ольга СВИРИД
ДИРЕКТОР ЦЕНТРА ТЕЛЕМЕДИЦИНЫ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Такие звонки действительно есть. Бывают моменты, когда сотрудники плачут вместе с ними. Мне бы очень хотелось , чтобы в планы телемедицинского центра рано или поздно мы включили адаптацию психологического характера. Здесь есть огромные идеи по обучению психологов, суицидологов для категории людей, которые вернулись с СВО.
122 — это номер, который важно знать каждому ульяновцу. Еще больше полезных цифр — в программе «Будь здоров», завтра, первого августа, в 19.30, не пропустите!
Татьяна Дамаданова, Алексей Юферев
Добавить комментарий