В чёрном-чёрном доме, в чёрной комнате… живут должники по электроснабжению. Счета за эту коммунальную услугу нужно оплачивать регулярно, иначе есть риск остаться без света. И благородного в этом риске мало: из-за неплательщиков у компании накапливаются долги, страдает стабильность региональной энергосистемы.
Компания «Ульяновскэнерго» напоминает о необходимости своевременной передачи показаний прибора учета и оплаты счетов за электроэнергию. Сегодня мы расскажем о потребителях, которые всегда вовремя оплачивают потребленный ресурс и знают, что залогом надежного энергоснабжения своего дома является своевременная оплата за электроэнергию.
Татьяна ЗИНОВЬЕВА
СТАРШАЯ ПО ДОМУ ПО УЛИЦЕ КАМЫШИНСКОЙ, 43В
Все жильцы нашего дома вовремя подают показания электросчётчика. Я, в свою очередь, как старшая по дому, тоже передаю в «Ульяновскэнерго» показания общедомового прибора учёта, поэтому никаких проблем ни с начислением, ни с платой у нас нет. Сначала пользуемся электроэнергией, а потом оплачиваем за неё. «Ульяновскэнерго» не требует предоплаты, как операторы сотовой связи, поэтому очень важно помнить и не нарушать сроки оплаты за электроэнергию.
Однако, есть и те, кто пренебрегает своевременной оплатой. При наличии задолженности, превышающей сумму двух нормативов потребления, компания имеет право ограничить или совсем приостановить электроснабжение должников. Вернуть же свет после отключения куда труднее: вместе с долгом нужно оплатить и расходы по ограничению и возобновлению электроснабжения.
— Здравствуйте, я сотрудник Ульяновскэнерго. Ольга Петровна?
— Да.
— По нашим данным, у вас имеется задолженность в размере трёх с половиной тысяч рублей. В течение 20 дней Вам необходимо погасить имеющуюся задолженность, чтобы мы не произвели Вам ограничительные мероприятия. Ознакомьтесь и распишитесь.
Компания постоянно модернизирует свои сервисы: в июле 2022 года запущен обновленный сервис «Личный кабинет», который предназначен для более комфортного и удобного обслуживания абонентов — физических лиц.
Татьяна ШТЫРКОВА
НАЧАЛЬНК ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С БЫТОВЫМИ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ «УЛЬЯНОВСКЭНЕРГО»
Произвести оплату без комиссии можно на сайте «Ульяновскэнерго» в личном кабинете абонента, в мобильной версии личного кабинета, в центрах обслуживания клиентов, либо используя систему сбербанк онлайн. Только вовремя оплаченные счета гарантируют свет в вашем доме. Не копите долги, произведите оплату электроэнергии сегодня.
Если клиент предпочитает живое общение, можно обратиться в центры обслуживания клиентов, где грамотные специалисты проконсультируют потребителей по любому вопросу.
Добавить комментарий