Герой следующего сюжета, Владимир Грачёв, в свои 76 внезапно превратился в пенсионера Шрёдингера. Всё начиналось как обычно: отправился в банк, забрать пенсию. Услышал неожиданную для себя новость: денег выдать не можем. А узнав почему, задумался — действительно, при таком раскладе, зачем они?
По всему выходило, что бренная жизнь закончилась и он уже документально мёртв. Хотя по факту — жив и здоров. В общем, как знаменитый кот не менее знаменитого учёного — существует в обоих состояниях разом. Всё зависит от того, как оценивать ситуацию. Пенсионер оценил как оскорбление и начал искать правду.
— Я жив.
Но этой фразы мало, что бы доказать вроде бы очевидный факт. Мёртвые не приходят в банк снимать пенсию, не беседуют с корреспондентами, и тем более никого не уверяют, что они на самом деле живы.
С юридической точки зрения возможно всякое и ситуации случаются, порой даже противоречащие здравому смыслу. Грачёв Владимир Валерьевич, буднично пришел в отделение банка, в которое обращался много раз. Забрать пенсию. Случилось необычное, деньги Владимиру не выдали и отправили в МВД. Мол паспорт, недействителен. Пришлось отправиться туда. Проверили по компьютеру…
Владимир ГРАЧЁВ
Мне сказали, паспорт действителен, никаких вопросов не должно быть. Я обратно обратился в банк. Банк мне обратно говорит, что у вас недействительный паспорт. То, что вас как бы вы и есть и как бы нет меня. Я говорю, я что, помер? Они улыбаются.
Отправился обратно в банк. Уже в третий раз. Сотрудники непреклонны, выдают одни и те же ответы.
— По нашим программам, по нашим программам у вас паспорт недействителен. То есть мы звонили в службу поддержки и действительно сказали, что по недействительному паспорту мы вас не можем обслужить. Давайте попробуем в полицию позвонить, давайте попробуем в паспортный стол.
С одной стороны банкиры правы — получение карты, открытие счета, оформление кредита, внесение или снятие денег через кассу банка — все это требует наличия паспорта. Если он недействителен, в обслуживании могут отказать, и отказывают.
Но в МВД, со слов Владимира, утверждают что паспорт в порядке. Может ошибка базы данных? Не ясно. Ели банк никак не идет на уступки, юристы советуют потребовать письменный отказ. Дальше — обращение в службу защиты прав потребителей.
Валерия ИСАКОВА
ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ИНФОРМИРОВАНИЯ И ЗАЩИТЫ ГОСЮРБЮРО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Нужно обращаться с претензией в банк. Если они не предпримут никаких действий, то тогда нужно будет уже обращаться в суд. Если человек является льготной категорией граждан и он столкнулся с такой же ситуацией, он может обратиться к нам со всеми документами. например, с пенсионным удостоверением, с паспортом. И мы окажем ему бесплатные юридические услуги.
В банке, неожиданно выяснилось, что Владимир и правда мёртв. Юридически.
— Вот я сейчас обратился по сайту, где говорят о том, что у меня паспорт недействительный и меня в живых уже нет.
Поехал разбираться в паспортный стол и запутался еще больше.
Владимир ГРАЧЁВ
Всё нормально, по компьютеру посмотрели, но говорят о том, что с Ростовской области с Города Волгодонск как бы поступила такая… и заблокировали. Я 20 лет как переехал с Волгодонска в Ульяновск и никаких проблем не было.
Павел ПЕТРЯКОВ
КОРРЕСПОНДЕНТ
Но спустя 20 лет проблемы всё же настигли. Вот такая загадочная ситуация приключилась с обычным жителем Ульяновска. Владимир Грачёв работал водителем в строительной фирме. Строили новый город в Тольятти, в Набережных Челнах, и в том самом Волгодонске, откуда тянется запутанная цепочка. Осталось не понятно, почему лишь спустя 20 лет паспорт сделался недействительным, ведь до 2022 года Владимир спокойно его везде использовал. Пока внятно никто ответить не смог. А Владимиру удачи в восстановлении документа. Не каждому дано в жизни побыть и живым и мёртвым одновременно.
Павел Петряков, Юрий Давыдов
Добавить комментарий